Regulamin Sklepu internetowego strzelnicaburza.pl

§ 1 — Postanowienia ogólne

1. Sklep strzelnicaburza.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep strzelnicaburza.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu strzelnicaburza.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
   1. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
   2. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
   3. ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
   4. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2 — Definicje

1. Sprzedawca: Hubert Kossarzecki Creative Developer. ul. Wierzbowa 1, 56-120 Brzeg Dolny, NIP 9880267325. Świadczący usługi na strzelnicy w Brzegu Dolnym.
2. Nabywca: osoba fizyczna lub prawna zawierająca ze Sprzedawcą umowę poprzez zakup usługi przy pomocy Serwisu Internetowego lub osobiście.
3. Korzystający: osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością zawodową lub gospodarczą realizująca Usługę w Miejscu Świadczenia Usług oraz osoba, na rzecz której dokonano nabycia Usługi.
4. Instruktor (prowadzący strzelanie): pracownik Obsługi przeszkolony w zakresie zasad bezpieczeństwa i obsługi broni, uprawniony przez Sprzedawcę do sprawowania opieki nad Korzystającym. Zobowiązany do nadzoru, prowadzenia szkoleń.
5. Usługa: odpłatne usługi świadczone przez Sprzedawcę w Miejscu Świadczenia Usług na zasadach określonych w Regulaminie polegające na strzelaniu z broni palnej na strzelnicy.
6. Serwis Internetowy/Sklep: System internetowy polegający na sprzedaży usług, prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem strzelnicaburza.pl.
7. Umowa Sprzedaży/Umowa: Umowa między Sprzedawcą a Nabywcą zawarta za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
8. Miejsce Świadczenia Usług: Strzelnica w Brzegu Dolnym, ul. Olimpijska 2, 56-120 Brzeg Dolny.
9. Strzelnica: Obiekt przeznaczony do prowadzenia strzelań szkoleniowych, sportowych i rekreacyjnych oraz treningów strzeleckich
10. Operator Płatności: bank Nabywcy, umożliwiający dokonanie płatności przez Nabywcę podczas zakupu usług i towarów w Serwisie Internetowym.
11. Regulamin: Niniejszy Regulamin.
12. Voucher: Kupon prezentowy, zawierający informacje o pakiecie, indywidualny numer Vouchera oraz datę ważności, wyznaczającą ostatni dzień, w którym możliwe jest skorzystanie z Usługi.
13. Formularz Zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej strzelnicaburza.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
14. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

§ 3 — Informacje dotyczące Voucherów oraz ich zamawiania

1. Sklep strzelnicaburza.pl prowadzi sprzedaż Voucherów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Vouchera na warunkach podanych w jego opisie.
3. Cena Voucherów uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki.
4. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Sklep strzelnicaburza.pl) – 24 godziny na dobę przez cały rok.
5. Zamówienia mogą być składane tylko przez osoby pełnoletnie.
6. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
7. Vouchery dostarczane są poprzez pocztę e-mail, w oparciu o dane wskazane przez Użytkownika na zamówieniu.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie Voucherów, wynikające z błędnego podania przez Nabywcę adresu poczty e-mail.
9. Voucher musi być wykorzystany w całości. Korzystającemu nie przysługuje zwrot pieniędzy za niewykorzystaną część Vouchera.
10. Voucher nie może zostać wymieniony na pieniądze.

§ 4 — Zawarcie i realizacja umowy

1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Nabywcę Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem, zgodnie z § 3 pkt 4 oraz 5 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje związanie Nabywcy z jego Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail.
4. Z chwilą otrzymania przez Nabywcę wiadomości e-mail, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Nabywcą, a Sprzedawcą.
5. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie dołączany do Vouchera.
6. Dokonanie rejestracji w Serwisie Internetowym: Nie jest wymagane założenie konta. Niemniej jednak Umowa w Serwisie Internetowym może być zawarta tylko przez użytkownika, który poda swoje następujące dane: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie nazwę firmy i jej dane identyfikacyjne). Nabywca zobowiązuje się do podania prawidłowych danych, a w Miejscu Świadczenia Usługi może być poproszony o okazanie dokumentu tożsamości. Nabywca ponosi odpowiedzialność za wszystkie operacje wykonane w Serwisie Internetowym przy użyciu jego Danych.

§ 5 — Sposoby płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
   1. Blik,
   2. Przelew internetowy.
2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S. A.. Administratorem danych osobowych przekazanych do realizacji płatności jest Blue Media S.A. ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot.

§ 6 — Rezerwacje i termin ważności Vouchera

1. Rezerwacje dokonywane są tylko i wyłącznie telefonicznie pod numerem podanym na Voucherze, nie później niż 7 dni przed planowanym terminem realizacji.
2. Nabywca może wskazać osobę trzecią zwaną dalej Korzystającym do realizacji uprawnień wynikających z zawartej Umowy, wówczas Nabywca zobowiązany jest zapoznać Korzystającego z niniejszym Regulaminem.
3. Nabywca jest zobowiązany do rezerwacji usługi w wybranym przez siebie terminie, który mieści się do 6 miesięcy od daty zakupu Vouchera.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak wolnych terminów realizacji w przypadku chęci dokonania rezerwacji w okresie krótszym, niż 30 dni przed końcem ważności Vouchera.
5. W przypadku braku wykorzystania Vouchera w okresie ważności, Nabywca lub Korzystający tracą możliwość realizacji Usługi. Brak wykorzystania Vouchera nie jest podstawą żądania zwrotu uiszczonej zapłaty lub odszkodowania, z uwagi na pozostawanie Sprzedawcy w gotowości do realizacji Usługi przez cały okres ważności Vouchera.
6. Sprzedawca realizuje Umowy w Miejscu Świadczenia Usług. Umowy są realizowane w terminach i na warunkach w nich zawartych.
   1. Korzystający jest zobowiązany przybyć do Miejsca Świadczenia Usług najpóźniej na 5 minut przed wyznaczonym terminem rozpoczęcia Usługi.
   2. Korzystający jest zobowiązany do posiadania Vouchera w formie fizycznej lub elektronicznej w dniu Świadczenia Usługi i okazania go na wyraźną prośbę pracownika firmy.
   3. W przypadku, gdy Korzystający spóźni się ponad 30 minut, Sprzedający ma prawo odstąpić od realizacji Usługi. Korzystającemu nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystany Voucher.
   4. Jeżeli korzystający nie zjawi się w wyznaczonym terminie realizacji, nie ma prawa domagać się realizacji usługi w późniejszym terminie.
7. Zmiana terminu rezerwacji:
   Nabywca może dokonać zmiany rezerwacji nie później niż na 48 godzin przed terminem realizacji Umowy.
8. Nabywca może dokonać przedłużenia ważności Vouchera nie później niż do dnia ważności Vouchera. Korzystający ma obowiązek uiścić opłatę 50,00 zł za każde przedłużenie ważności Vouchera. Voucher zostaje przedłużony o 3 miesiące od daty końca ważności. Przedłużenie ważności Vouchera dotyczy tylko Voucherów zakupionych w lokalu firmy lub przez serwis internetowy.
9. Sprzedawca ma prawo do podjęcia decyzji w przypadku kolizji terminów lub jakiegokolwiek problemu związanego z realizacją usługi. Decyzja jego pracowników winna pogodzić interesy obu stron i będzie ostateczną. W przypadku, gdy Korzystający będzie miał co do niej wątpliwości przysługuje mu prawo złożenia reklamacji wg zasad opisanych w § 9.

§ 7 – Wykorzystanie danych osobowych

1. W momencie akceptacji Regulaminu i podpisania Umowy Nabywca wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę, zgodnie z warunkami Regulaminu. Sprzedawca gromadzi i przetwarza dane osobowe Nabywców wyłącznie w celach realizacji Umowy. Sprzedawca nie ma prawa przekazywania ich podmiotom trzecim. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Nabywcom przysługuje prawo dostępu do treści danych ich dotyczących i ich poprawiania.
2. W przypadku przekazania praw do skorzystania z Usługi przez Nabywcę Korzystającemu, Nabywca oświadcza, że uzyskał zgodę tej osoby na udostępnienie Sprzedawcy jej danych osobowych w celu zawarcia i wykonania Umowy.
3. W momencie akceptacji regulaminu i podpisania Umowy, Sprzedawca uzyskuje prawo do przetwarzania powierzonych danych osobowych Nabywcy. Nabywca ma prawo wglądu, zmiany lub żądania usunięcia dotyczących jego danych osobowych ze zbioru danych przetwarzanego przez Sprzedawcę. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zasadach przewidzianych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. – Dz. U. z 2016 r. poz. 922, ze zm.).
4. Z uwagi na bezpieczeństwo osób przebywających w Miejscu Świadczenia Usługi w szczególności Korzystających ze Strzelnicy znajduje się pod stałym monitoringiem. Korzystanie ze Strzelnicy jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na rejestrację obrazu oraz dźwięku podczas wizyty.
5. Zasady dotyczące przetwarzania przez Wystawcę danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies reguluje Polityka Prywatności znajdująca się pod adresem strzelnicaburza.pl/polityka-prywatnosci/

§ 8 – Prawo odstąpienia od umowy

1. Nabywca ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Oświadczenie o odstąpieniu Nabywca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: strzelnicabrzegdolny@gmail.com lub telefonicznie pod numerem podanym na Voucherze.
2. W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Nabywcy przysługuje zwrot wpłaconych środków.

§ 9 – Reklamacje

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usługi Elektronicznej za pośrednictwem Sklepu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: strzelnicabrzegdolny@gmail.com
2. W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

§ 10 – Zasady korzystania ze Strzelnicy

1. Na strzelnicy mogą przebywać jedynie osoby nie będące pod wpływem alkoholu ani pod wpływem innych środków psychoaktywnych.
2. Przebywanie na Strzelnicy jest możliwe wyłącznie za przyzwoleniem Obsługi.
3. Korzystanie ze Strzelnicy jest możliwe wyłącznie po uprzednim przeszkoleniu przez Instruktora. Zabrania się używania broni bez wyraźnego przyzwolenia Obsługi.
4. W razie uszkodzeń spowodowanych przez niewłaściwe użytkowanie sprawca szkody ponosi pełną odpowiedzialność finansową i zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego zobowiązany jest do naprawienia wyrządzonych szkód.
5. Na Strzelnicy obowiązuje całkowity zakaz spożywania napojów, jedzenia oraz palenia.
6. W przypadku złego samopoczucia podczas strzelania Korzystający jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Obsługę.
7. Osoby, które cierpią na epilepsję, klaustrofobię, zawroty głowy, mają zaburzenia psychiczne, posiadają rozrusznik serca oraz kobiety w ciąży nie mogą korzystać ze Strzelnicy. Osoby te jednak mogą podjąć decyzję na własne ryzyko o skorzystaniu ze Strzelnicy po uprzedniej konsultacji z lekarzem i dokonaniu oceny własnego stanu zdrowia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne negatywne skutki zdrowotne wobec osób, które uchybiły temu obowiązkowi.
8. W sytuacji, gdy Korzystający zachowuje się w sposób nieetyczny, niezgodny z przyjętymi normami społecznymi, naruszającymi prawo, rażąco naruszający postanowienia Regulaminu lub w sposób zagrażający bezpieczeństwu osób trzecich Obsługa ma prawo wyprosić Korzystającego bez zwrotu pieniędzy za wykupioną Usługę.
9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione w Miejscu Świadczenia Usług.
10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody Nabywcy wynikające z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy w tym w szczególności za niestosowanie się do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz niestosowanie się do poleceń Obsługi.
11. Ze względów bezpieczeństwa przebywanie na Strzelnicy możliwe jest wyłącznie za zgodą Obsługi. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać ze Strzelnicy wyłącznie pod opieką osób dorosłych (opiekunów). Nabywca jest zobowiązany do posiadania i okazania dowodu tożsamości oraz podpisania ewentualnych załączników do regulaminu (tj.: oświadczenie opiekuna o wyrażeniu zgody na udział małoletniego w realizacji Usług).
12. Jeżeli Korzystający jest niepełnoletni lub nie dysponuje pełną zdolnością do czynności prawnych i składania oświadczeń woli, wówczas konieczne jest złożenie przez jego opiekuna w Miejscu Świadczenia Usług oświadczenia o wyrażeniu zgody na korzystanie ze Strzelnicy przez osobę pozostającą pod jego opieką. Brak spełnienia tego wymagania jest równoznaczny z odstąpieniem od Umowy przez Nabywcę.

§ 11 – Postanowienia końcowe

1. Materiały takie jak zdjęcia, filmy, grafiki i teksty oraz logotyp i nazwa są chronioną własnością Sprzedawcy i podlegają Ustawie o Prawie Autorskim i Prawach Pokrewnych z dnia 04.02.1994 r.
2. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
3. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
5. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.